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1. Schritt: Praxis und Personal

Ihr ausgewählter Arzt:

Dirk Henschel
61118 Bad Vilbel

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  • Das Praxispersonal vermittelt mir das Gefühl, willkommen zu sein.

  • Die Praxisräume sind ansprechend gestaltet.

  • Die Praxisräume sind sauber und ordentlich.

  • Der Wartebereich bietet genügend Platz, um Abstand zu anderen Patienten zu wahren.

  • Der Zeitraum zwischen Terminvereinbarung und Arzttermin ist in dieser Praxis angemessen.

  • Die Wartezeiten in dieser Praxis sind angemessen.

  • Sprechstunden, Urlaubszeiten und Praxisvertretungen werden klar vermittelt.

  • Die Praxis macht einen gut organisierten Eindruck.

  • Ich habe den Eindruck, dass persönliche Patientenunterlagen in der Praxis vertraulich behandelt werden.

  • Die Nennung des Anlasses meines Praxisbesuchs gegenüber anderen Patienten (z. B. im Anmeldebereich) wird vermieden.

  • Ich habe den Eindruck, dass mit Privatversicherten in dieser Praxis bevorzugt umgegangen wird.

  • Wie schnell erhalten Sie normalerweise einen Termin in dieser Praxis?

  • Wie lange müssen Sie normalerweise in der Praxis warten, bis Sie behandelt werden?

So einfach funktioniert's:

  • In vier Schritten durch die Befragung
  • 5 bis 7 Minuten Ihrer Zeit
  • Keine Speicherung von Daten zu Ihrer Person